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작성자 el****** 등록일 2024.07.16
주문번호 001-A910653*** 문의한 상품
문의내용 이산수학 알라딘에서 중고 거래해서 택배가 왔습니다. 결제금액에 배송료 4300원이 함께 결제되어 있는데 착불로 보내셨다고 해서 문의드립니다. 착불 금액이 8000원입니다. 착불로 보내신게 맞는지요?
네 착불보낸 것이 맞습니다. 보통의 경우, CU 편의점 택배로 발송이 가능한데.. 제주지역은 CU택배 발송이 안된다고 하여, 이마트편의점 택배로 발송하였습니다. 이마트 택배는 제휴사 택배접수가 안되어 착불로 발송하였습니다. 혹시 배송료를 선결제하였다면, 알라딘 고객센터를 통해 환불받으시길 바랍니다. 그러면 착불로 추가지불하신 3700원은 제가 돌려드리겠습니다. 계좌번호도 알려주시면 감사하겠습니다. 본의 아니게, 번거로움을 드려 송구합니다.