- “어린왕자”님이 판매중인 상품이나 현재 진행 중인 주문에 대해 문의해주세요.
- 판매자님께서 작성한 답변은 현재 보고 계신 게시판에서 직접 확인하시거나 메일로 받아보실 수 있습니다.
- 단, 로그인하셔야 본인이 작성한 글의 내용과 답변을 볼 수 있습니다.
작성자
몬트****
등록일
2025.05.19
주문번호
001-A367476***
문의한 상품
문의내용
다른 책들보다 비싸게 올린 책들인데, 제가 주문하자마자 배송준비로 바꾸 바꾸셔서 다시 생각할 여지도 없이 만드시더니, 아직 배송이 안되었습니다. 그리고 송장번호로 조회해도 추적이 안됩니다. 아직 못받아본 상태고, 송장번호로 조회도 안됩니다. 취소하고 싶습니다. 전화해도 전화도 안받으시네요. 만약 책 안보내주거나, 취소신청 안받아주시면 본사에 고발하겠습니다.
안녕하세요
우선 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
연락주셔서 말씀드린대로 해당 주문건은 5월 16일에 출고되었습니다.
주말이 껴있었고 택배사의 물량에 따라 스캔작업이 늦어질경우 송장 조회가 안되는 경우가 많습니다.
고객님의 주문건은 20일 점심 이후에 한번더 송장 조회 해보시면될 것 같습니다.
이용해주셔서 감사합니다.
