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작성자
j에*
등록일
2018.03.16
주문번호
001-A231504***
문의한 상품
문의내용
상품 안보냈으면 환불을 해주세요!
1월 31일 주문하였으나
2주지나 안와서 보니 분실되었다고 안내해주셨네요!
그렇다면 환불을 해주시기바랍니다. 지금 3월 2개월 하고 반이 지나가고 있네요 바로조치 부탁드립니다!
불편드려 죄송합니다
해당내용을 알라딘측에 문의했을당시 택배회사 분실내용이므로,확인후 조치해주신다고 저도 답변을 들었었고 그렇게 된줄 알았습니다
좀더 세심하게 살펴보지 못한 저도 잘못이 있네요
저는 개인 판매자입니다 알라딘을 통하여 판매가 이루어진 것이기 때문에 제 개인적으로 정산을 해드릴수 없는 입장이었습니다
많이 불쾌하셨으리라 생각됩니다
처리가 많이 늦어져서 죄송합니다
알라딘측에서 바로 취소처리 해드렸겠지만 ,2달간 상당히 불쾌하셨을점 이해갑니다 저도 소비자이니까요
좋은 하루 되시길 바랍니다